파트너 개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 7월 15일
주식회사 야호랩(이하 “회사”)은 TUDY에 등록한 파트너의 개인정보를 관련 법령에 따라 처리합니다. 본 방침은 파트너에게 적용되며, 부모(이용자)용 방침과는 별개입니다.
1. 수집하는 정보
계정: Google 로그인 시 이메일 주소, 프로필 이름
파트너 프로필: 상호·대표자명, 전화·SNS 아이디, 지역·주소·위치 좌표, 유형·과목·가격, 소개글, 사진, 자격·경력, 언어, 예약 가능 시간
운영 데이터: 예약 내역, 부모의 후기, 평점·재예약률·누적 건수·노쇼 등 계산 지표
구독: 구독 상태·기간. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 수집·보관하지 않습니다(판매자 Paddle이 처리).
자동 수집: 접속 기기·브라우저 정보, 이용 기록, 쿠키
2. 이용 목적
프로필 노출 및 부모 대상 추천·매칭
예약 접수·확정·취소 및 일정 관리
신뢰지표·후기 산출과 표시
구독 관리 및 고객 지원
부정 이용 방지와 서비스 안전성 확보
서비스 개선 및 법령상 의무 이행
3. 공개되는 정보
다음은 서비스 성격상 부모 등에게 공개됩니다: 상호·유형·지역·과목·가격·소개글·사진·언어, 그리고 구독 중인 경우 평점·재예약률·누적 건수 등 지표와 후기.
전화번호·SNS 아이디 등 연락처는 부모의 문의·예약 맥락에서 제공됩니다.
공개를 원하지 않는 정보는 등록하지 마시기 바랍니다.
4. 처리위탁 및 제3자 제공
회사는 동의 없이 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음에 처리를 위탁하거나 데이터가 전달될 수 있습니다.
결제: Paddle.com(판매자·Merchant of Record) — 구독 결제·영수증·환불 처리
인프라·호스팅: Google Firebase, Vercel
이용 통계: Vercel Analytics — 화면 열람 수 집계 (쿠키 미사용·개인 식별 안 함)
지도·장소: Google Maps(주소·좌표 확인)
AI 처리: Anthropic, Google(Gemini), OpenAI — 추천·매칭 과정에서 프로필 정보가 전송될 수 있음
5. 국외 이전
인프라·AI·결제 업체의 서버가 국외(주로 미국·유럽)에 위치하여 정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 회사의 베트남 현지 법인이 현지 운영을 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
6. 보유와 파기
회원 탈퇴 시 파트너 등록 정보는 지체 없이 삭제됩니다.
다만 법령이 보관을 요구하는 거래·정산 기록은 해당 기간 보관되며, 이미 작성된 후기는 익명화된 형태로 남을 수 있습니다.
부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 기록은 관련 법령의 범위에서 보관될 수 있습니다.
7. 파트너의 권리
파트너는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
대부분의 정보는 파트너 페이지에서 직접 수정하거나 탈퇴로 삭제할 수 있습니다.
결제 관련 정보의 열람·삭제는 판매자인 Paddle(https://paddle.net)에 요청하실 수 있습니다.
8. 부모·아동 정보에 대한 파트너의 의무
예약·상담 과정에서 알게 된 부모·아동의 정보는 해당 서비스 제공 목적으로만 사용해야 하며, 제3자 제공·마케팅 활용은 금지됩니다. 자세한 내용은 파트너 이용약관을 따릅니다.
9. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 저장소 보안 규칙 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
10. 쿠키
로그인 유지와 환경 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 보호책임자: 권영욱 (대표이사)
이메일: support@tudy.im · 전화: +82 70-8888-8287
결제·환불 관련 문의: https://paddle.net
12. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지로 안내합니다.
